Нам периодически поступают вопросы подобного характера. Как правило, обращаются мастера из небольших городов, у которых сервисных центров шлифовального и полировального оборудования в городе нет.
Чтобы Вы всегда могли найти эту информацию, добавляйте эту новость в закладки в браузере.
Итак, памятка если у Вас сломался инструмент Rupes.
1. Позвоните в магазин, в котором приобретали инструмент. Выясните возможность отправки Вашей машинки на гарантийный или постгарантийный ремонт поставщику магазина. Не все поставщики выполняют ремонт машинок и имеют склад запчастей. Об этом лучше уточнять до покупки машинки.
2. При положительном ответе магазина. Подготовьте перечень: инструмент, гарантийный талон, чек и коробку(для удобства отправки) и отнесите в магазин. Магазин отправит инструмент поставщику. Чек оставьте у себя.
3. Специалист поставщика проведёт диагностику инструмента и свяжется с Вами на предмет выполнения ремонта машинки. Уточнит срок ремонта и возможную стоимость запчастей, если ремонт инструмента постгарантийный.
Если Вы приобретали инструмент в магазине рупес-шоп.рф Вам достаточно позвонить по телефону 8 (800) 222-87-81
Внимание! Мы выполняем гарантийный ремонт ТОЛЬКО инструментов, приобретённых в нашем магазине. Факт покупки проверяется перед приёмкой машинки.
В случае необходимости ПЛАТНОГО ремонта инструмента, приобретённого не в нашем магазине ОБЯЗАТЕЛЬНО предварительно свяжитесь с нами, для выяснения возможности выполнения такого ремонта, его стоимости и наличия запчастей.
Подробности предоставления гарантийного ремонта можете прочитать на этой странице: https://рупес-шоп.рф/garantiya-rupes
Где отремонтировать сломавшийся инструмент Rupes?